Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Galamērķa pakalpojumu konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Galamērķa pakalpojumu konsultantu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs klientiem plānot un organizēt ceļojumus uz dažādiem galamērķiem. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par klientu konsultēšanu par ceļojumu iespējām, palīdzot viņiem izvēlēties piemērotākos pakalpojumus un nodrošinot, ka viņu ceļojuma pieredze ir nevainojama. Jums būs jāstrādā cieši ar dažādiem piegādātājiem un partneriem, lai nodrošinātu vislabākos piedāvājumus un pakalpojumus mūsu klientiem. Jūsu uzdevums būs arī sekot līdzi jaunākajām tendencēm tūrisma nozarē un pielāgot mūsu piedāvājumus atbilstoši klientu vajadzībām. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un vēlmei nodrošināt augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu. Ja jūs esat aizrautīgs par ceļojumiem un vēlaties palīdzēt citiem izbaudīt neaizmirstamus piedzīvojumus, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par ceļojumu iespējām un galamērķiem.
- Organizēt un koordinēt ceļojumu pakalpojumus.
- Sadarboties ar piegādātājiem un partneriem.
- Sekot līdzi tūrisma nozares tendencēm.
- Nodrošināt augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu.
- Risināt klientu problēmas un sūdzības.
- Veidot un uzturēt attiecības ar klientiem.
- Piedāvāt personalizētus ceļojumu risinājumus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Pieredze tūrisma vai klientu apkalpošanas jomā.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātrā vidē.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Zināšanas par dažādiem ceļojumu galamērķiem.
- Spēja strādāt komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu klienta sūdzību par neapmierinošu pakalpojumu?
- Kādas ir jūsu iecienītākās ceļojumu galamērķi un kāpēc?
- Kā jūs uzturat sevi informētu par jaunākajām tūrisma nozares tendencēm?
- Kā jūs nodrošinātu, ka klienta ceļojuma pieredze ir nevainojama?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, kas palīdzētu šajā amatā?
